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沙水年终八卦之四2013年网络先赔道道全

发布时间:2020-02-11 05:25:15 阅读: 来源:带锯床厂家

2013年又走到了年关。如果要对2013年中国互联网领域做关键词总结的话,O2O、自媒体、大数据、可穿戴设备、互联网金融、互联网精神恐怕是大家津津乐道的话题。但是,在沙水看来,以上关键词恐怕更多还是业界人士的自嗨自乐,而对于6亿互联网用户而言,在享受各种互联网服务时,更关心的恐怕是便捷、安全、放心。这种用户诉求的背后,各互联网巨头的“先赔”服务也在2013年集中爆发。不管你注没注意,这股“先赔”风却是实实在在地吹了过来,与你我TA紧密相关,这就是沙水的观察。

接下来就让沙水来吧啦吧啦2013年关于“先赔”的那些事儿。其实这些事儿应该已经是众所周知了,但是沙水这次要重点介绍的这三个主却是各种恩怨纠缠,还曾上演活生生的三角恋与挖墙脚事件,所以很是值得一扒。

这么一说相信大家应该有些了然了。其中一个是沙水的老东家360,另一个是3Q大战的另一方、大名鼎鼎的企鹅公司腾讯,最后引得“流氓”和书生争相竞夺的美丽小妞就是刷机精灵。这三个新老冤家不约而同的卷入2013年“先赔”风,也算得上是2013年度中国互联网的一股小清新的八卦风。但是这股风潮的背后,都有着哪些不为人知的小心思、小秘密呢?各位看官请耐心听沙水说。

360“先赔”那些事儿

对360而言,“先赔”已不是新鲜事。在2011年、2012年360就先后推出过团购先赔和网购先赔服务。2013年分别由350安全浏览器和360搜索推出了“网购先赔”服务,由360手机助手推出了“游戏先赔”服务。

2011年团购风行,千团大战扔记忆犹新。因为当年的团购质量参差不齐,遭遇假货,劣质服务、团购站关闭而导致的用户损失很多,为了消除用户对团购售后、信誉、质量等问题的担忧,360团购平台在国内首个推出了团购“先行赔付”服务。就在360搜索的网购先赔推出不久后,一起关于360全额赔付26万元的天价赔付事件还引发了业界热议。

相信大家都知道,对于360而言,导航和手机助手是360收入的主要来源,而搜索呢被公认是360能否强势逆袭的杀手锏。作为中国互联网圈子里的“坏小子”,各种“敌对势力”眼里的“臭流氓”,360却是实实在在地站在用户角度,在其核心领域犀利地发现了用户核心需求下的关键担忧,于是推出了各种“先赔”服务。其实,在为了更好地满足用户需求,解除用户担忧背后,360推出“先赔”服务还有的另一个目的是,在众多竞争对手中赢得用户信任与口碑,抢占用户心智,这也是360能“携用户以令诸侯”的底气与高招。

微信支付全额赔付有深意

与360有着深仇大恨的腾讯,凭借微信在2013年是大红大紫,火得一塌糊涂。当微信从一个即时通讯工具发展成拥有6亿用户之后,微信也是大肆进攻,四处攻城拔寨,不断拓展自己的领域,大有无所不能之势。无论是微信“打飞机”等社交优势的成功,还是O2O、电商、移动支付的布局,都吸引着行业中每一个人的关注。尤其是微信发力移动电商和支付的野心更是让阿里巴巴的马云胆战心惊。

要知道淘宝天猫和支付宝可是阿里巴巴最核心的两块资产。对于B2C领域来说,短时间内也许腾讯还无法动摇其根基,但是对于移动支付来说,微信支付近期的合纵连横与推广力度意味着腾讯开始真正的移动支付领域发力,这绝对是能让马云坐立不安寝食难眠的了。

也就是在这样一个敏感的时期,今年10月,微信支付为了将其快捷、完全、便利的创新支付模式深入大众心智中,并撼动强劲对手支付宝的移动支付霸主地位,向其用户做出了“因为安全,所以敢赔”的承诺,并推出“你敢付,我敢赔”的全赔模式,希望最大程度上打消移动支付对用户财产安全的后顾之忧。这,对于腾讯来说绝对是抱着要革支付宝的“命”去的,所以出手才这么的精准、快速。

刷机精灵准备讨好屌丝的欢心

最后要出场的就是与360和腾讯有着说不清道不明理还乱的美娇娘“刷机精灵”了。想必去年腾讯360争夺刷机精灵的事件大家还有印象,老周也曾在微博中就这件事有过说明:“360最早发现和投资了刷机精灵,腾讯闻讯后马总礼贤下士亲自出马争夺该项目,但是没能阻止我们投资,腾讯仍然没有放弃,志在必得坚韧不拔又开出优惠条件吸引团队加入腾讯,最后腾讯全资收购了刷机精灵。”

暂不管腾讯360与刷机精灵的这些恩怨情仇,但是这三者同时在2013年掀起一阵“先赔”风倒是步调一致,值得肯定,因为都是站在用户需求角度出发所做的大好事。但就刷机精灵而言,其借着今年12月份2.0的全新改版升级推出了《安全刷机保障计划》,并承诺所有参与计划的用户在使用刷机精灵过程中若出现因刷机而导致手机出现不可修复的损坏,刷机精灵会为用户提供1年保障期内最高10000元的金额赔付,完全是深得360的真传,但沙水还是忍不住叫好。

据相关报道,2013年中国Android手机用户数量将突破3亿,而这其中大概有70%左右的属于所谓的“屌丝”级用户与小白用户。另外,还有一个现状是中国的各类安卓手机中预装着各种软件,对用户造成了很多困扰。在这样的情况下,很多新安卓手机用户都有着较为强烈的刷机需求,懂刷机的自己刷,不懂的找人帮忙刷或者付费刷。在如此大的刷机需求下,为了避免刷机导致手机变“砖头”的困扰,刷机精灵推出这一保障计划也是顺势而为,抢得头筹。

期待“先赔”风席卷全国

无论是网购先赔、移动支付安全赔付,还是刷机保障计划,都是当前互联网用户的痛点需求。这一切赔付的背后,都是因为“安全”。正是因为要解决用户的“安全”担忧,为用户创造一个安全的互联网环境,互联网相关领域的领头羊们的确很有必要站出来为用户提供安全保障。

既然今年大家都在说互联网精神,说用户体验至上,说互联网将要颠覆传统行业,那么各互联网企业在2013年刮起的这股“先赔”风也应该实实在在地由互联网领域席卷全国才行。这样,如沙水这等屌丝用户也许能受到一些恩惠,真心期待能够实现。

欢迎关注沙水微信公众号:ITshayan

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