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网友希望昆明市旅游局政务微博大假也能做更新

发布时间:2020-02-27 20:30:57 阅读: 来源:带锯床厂家

昆明“微政务” 大假歇了吗? “铁公机”和天气类微博信息不断

国庆前夕,整合了昆明市各党政部门的首批96个官方微博和“中国昆明发布厅”联合上线。这个规模不小的微博矩阵的功能、作用令人期待。通过晚报记者大假7天里的连续观察,@昆明发布这个大“联盟”确实没让人失望,许多部门从9月29日大假前夕就开始不断更新服务动态信息,回应百姓疑问,提供贴心提示,截至昨日记者发稿前,许多微博都还在更新信息。

微点赞

“铁公机”出行信息天天有

国庆期间,@昆明交警共发布40余条#国庆出行#服务信息,向市民及时提供道路拥堵、交通事故等情况和高速公路行驶温馨提示。

@昆明铁路则发起#重点方向当日余票信息#、#图说昆铁#等微话题讨论,每天发布铁路信息,同时也与乘客开展互动。该微博转发了网友@林云萝的感谢微博:衷心感谢10月05日发车的k182列车长!在他的帮助下,找到了母亲不慎遗失的火车票。对于父母辈来说,一张火车票意味着太多,已不单单是钱的问题。谢谢!

通过@昆明机场发布的信息来看,长水机场运营后的第二个国庆大假运营情况正常,秩序井然。乘客通过该微博也可以及时了解当天的航班临时变动信息。

9月30日@昆明气象就及时将假期头几天的阴雨天气告诉广大市民。到了真正的下雨天,又及时发布当日天气状况提醒市民注意适当保暖。网民@美娟calor 说,我们一家人打算出游,先通过@昆明交警发布的信息避开了交通高峰,又通过@昆明气象的温馨提醒准备好了雨具,让此次出行非常顺利。

微观察

仍有个别官微无头像无内容

记者了解到,此前昆明市提出了国庆以前全部开通微博、9月26日前全部微博要敲定logo等要求。但截至国庆结束,还有极个别单位没有上传头像logo。

网友@潇潇反映:本想通过@昆明文体广电局微博查询一下国庆期间的广播电视节目安排,点进去看到的却是空白头像和零条信息。针对该问题,网友@潇潇又想通过@昆明12345市长热线 进行咨询,结果发现该微博最近一次更新也只在10月1日,随即打消了念头。

如果说文体广电局与国庆假期关系不大的话,那么,@昆明市旅游局、@昆明阳宗海风景名胜区等官方微博也未发布任何假期信息,就让网友很难理解了。据记者观察,@昆明市旅游局在9月30日当天发布了8条微博后,至国庆假期结束都未发布任何服务信息,也未与网友进行咨询互动。为此,有网友发出了希望这些官微能在大假也发声的建议。

微建言

“昆明市政府第二门户网站”

在前新浪政务微博运营及培训负责人,现任云相科技(北京)有限公司首席运营官丁正洪看来,中国昆明发布厅作为一个政务微博集群,可以进一步降低网友获得政务信息的成本,并增加政府对政务微博的管理。同时,集群发布厅的建立有利于整体形象对外。

“这应该算是‘昆明市政府第二门户网站’。”丁正洪表示,与传统的门户网站相比,现有的平台不仅可以发布有用信息,更加强了传播链的整合和扩大传播的路径。同时也做到了信息交互,这是一个重要的对外展示窗口。同时,发布新闻和重大事件的及时性也优于传统门户网站,该平台所聚焦的民生部门信息,便于网友查询和交流。

本地突发应急事件时,丁正洪建议,粉丝量大的微博可帮助粉丝量小的微博转发传播信息,以扩大信息的覆盖面与影响力。在有条件的地区,应推动微博群建设和政务微博整体入驻,形成一个更为完整的政务微博矩阵。既有利于管理和沟通,也方便公众低成本的沟通。

“除日常发布信息外,要重视对本部门的社会化数据的收集分析工作。”他认为社会化数据包括社情民意的了解分析,也包括对其微博运营过程中取得的效果用数据支撑,这样能够立体地了解该机构的舆论形象。

记者 李超(春城晚报)

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